ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

про надання інформаційних, освітніх та консалтингових послуг

Товариство з обмеженою відповідальністю «МЕДСТАДІ», далі – «Виконавець», в особі директора Єпішкіна Олександра Михайловича, який діє на підставі Статуту, з однієї сторони, та будь-яка фізична особа, яка своїми діями виявила намір приєднатися до цього Договору про надання інформаційних, освітніх та консалтингових послуг (Договір приєднання), далі – «Замовник», з другої сторони, а далі разом – «Сторони», а кожна окремо – «Сторона», керуючись ст. 633, 634 Цивільного Кодексу України, уклали цей Договір, далі – «Договір», про наступне:


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

На умовах цього Договору Виконавець зобов’язується надати Замовнику інформаційні, освітні та/або консалтингові послуги щодо вступу до вищого навчального закладу Республіки Чехія (далі – «ВНЗ») в рамках обраної Замовником програми навчання, перелік та опис яких зазначено на сайтіmedstudy.cz (далі – «Програма»), можливість доступу Замовника до Особистого кабінету на сайті medstudy.cz та забезпеченні можливості доступу Замовника через його Особистий кабінет до відповідних Матеріалів (інформаційних матеріалів), обраної Замовником Програми, протягом дії Договору з урахуванням умов цієї Оферти, а Замовник зобов’язується прийняти і оплатити послуги на умовах, визначених в цій Оферті.

1.2. У цьому Договорі, якщо зміст не вимагає іншого, наведені нижче терміни слід тлумачити таким чином:

«Замовник» – фізична особа, що досягла 18-річного віку, яка має повну цивільну дієздатність, яка є батьком, матір’ю та/або іншим законним представником одержувача послуг по обраній Програмі, що вступила в договірні відносини з Виконавцем на умовах, зазначених в Договорі.

«Виконавець» – ТОВ «МЕДСТАДІ», юридична особа за законодавством України, яке здійснює надання послуг, наведених на сайті medstudy.cz (далі сайт Виконавця).

«Оферта» – публічна пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, з метою укладання цього Договору на зазначених в ньому умовах.

«Публічний договір» - правочин про надання та отримання послуг, який встановлює однакові для всіх Замовників умови надання цих послуг на умовах Оферти з моменту її акцептування Замовником.

«Акцепт» - надання Замовником повної і безумовної відповіді Виконавцю на його пропозицію укласти Договір на умовах, визначених Офертою, шляхом оформлення заяви-приєднання до Договору та/або оплати замовлених послуг, що свідчить про прийняття ним публічної оферти.


2. ПОРЯДОК АКЦЕПТУ ОФЕРТИ

2.1. Надання тексту даної Оферти Замовникові, так само, як і розміщення тексту Оферти на сайті Виконавця, є пропозицією Виконавця укласти цей Договір на вказаних умовах.

2.2. Приймаючи публічну Оферту на укладення цього Договору, Замовник погоджується зі всіма викладеними нижче умовами (тобто в повному обсязі і без виключень) і підтверджує, що йому зрозумілі всі його положення та укладає на цих умовах Договір про надання послуг з Виконавцем.

2.3. Замовник приймає (акцептує) оферту шляхом: здійснення конклюдентних дій – оплати ( утому числі часткової) вибраної Програми на умовах, зазначених у цьому Договорі та/або проставлення галочки навпроти поля «Ознайомлений із публічним договором (офертою)», та/або за допомогою одноразового ідентифікатора, та/або отримання доступу до Особистого кабінету. Письмова форма цього Договору згідно ЗУ «Про електронну комерцію» додатково може підтверджуватися направленням Виконавцем електронного листа.


3. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

3.1. Опис і перелік Послуг, що надаються, Програми та терміни їх виконання, а також інші умови опубліковані на сайті Виконавця та/або в Telegram-каналі Виконавця.

3.2. Послуги, що становлять предмет цього Договору, надаються Виконавцем шляхом надання Замовнику доступу до обраної ним Програми (відповідних занять, навчальних матеріалів тощо) через Особистий кабінет на сайті Виконавця протягом строку дії цього Договору або на email Замовника.


4. СПОСІБ ОПЛАТИ

4.1. Ціна послуг визначається та застосовується відповідно до обраної Замовником Програми, яка вказується на сайті Виконавця чи рекламних матеріалах, у тому числі, розміщених на платформах Instagram, Facebook, Telegram та т.і.

4.2. Розрахунки за послуги здійснюються шляхом перерахування грошей на рахунок Виконавця, чи через онлайн платіжні системи, що використовуються Виконавцем і зазначаються на його сайті. Грошові кошти, що були оплачені за умовами цієї Оферти, поверненню не підлягають.

4.3. Оплата послуг здійснюється у гривневому еквіваленті згідно встановленого Національним банком України курсу валют станом на день оплати.

4.4. У випадку, якщо Замовник сплатив частину вартості Програми (якщо це передбачалося умовами оплати) і не здійснив решти оплати, сума такого забезпечувального платежу не повертається Замовникові.

4.5. Замовник не може вимагати зниження вартості послуг чи повернення коштів у випадку, якщо він не скористався послугами. Моментом надання послуг (виконання цього Договору) вважається надання Замовнику доступу до його Особистого кабінету (направлення Виконавцем Замовнику посилання на Особистий кабінет).

4.6. Замовник може отримати знижку на вартість Програми. Умови надання знижки на Програму доводяться до відома Замовника через рекламні матеріали або електронною поштою. Знижка не надається після купівлі Програми, у тому числі, після часткової оплати.

4.7. Послуги вважаються сплаченими у момент надходження грошових коштів на рахунок Виконавця у повному обсязі. Після повної або часткової оплати послуг кошти Замовнику не повертаються, якщо ненадання послуг викликано не з вини Виконавця.

4.8. Оплата послуг може здійснюватися як Замовником особисто, так і його законними представниками та/або іншими уповноваженими особами.


5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

5.1. Замовник має право після отримання від Виконавця посилання на Особистий кабінет здійснити відповідну реєстрацію у ньому. Після цього Замовник має право отримувати в своєму Особистому кабінеті інформаційні матеріали впродовж строку дії Договору та зобов’язаний споживати послуги особисто, не передавати доступ до Програми, матеріалів будь-яким третім особам, не копіювати та іншим чином не відтворювати матеріали.

5.2. Замовникмає право: запитати у Виконавця додаткову інформацію в межах встановленого за цим Договором обсягу консультаційних послуг, заявити письмову вимогу щодо доопрацювання результатів наданих консультаційних послуг.

5.3. Усі права на веб-сайт та інформаційні матеріали належать Виконавцеві. Права інтелектуальної власності на навчальні та інформаційні матеріали, використані в Програмі, зокрема, але не виключно, зображення, відео, логотипи, графіка, звуки, належать Виконавцю. Отримані Замовником в результаті надання послуг за цим Договором інформаційні матеріали або їх частини підлягають наступним обмеженням: їх використання обмежене зобов’язанням Замовника не відтворювати, не повторювати і не копіювати, не продавати, і не поступатися, а також не використовувати матеріали для будь-яких інших цілей, а також не передавати доступ до отриманих матеріалів третім особам.

5.4. Укладанням Договору на умовах даної Оферти Замовник надає Виконавцеві право:

– збирати, зберігати і обробляти та знищувати персональні дані Замовника;

– відправляти Замовникові повідомлення, відправляти еmail і SMS;

– інформувати Замовника про нові послуги і сервіси, що надаються Виконавцем.

5.5. Замовник зобов’язаний:

- надати Виконавцюперелік необхідних документів, вказаних у відповідній Програмі на сайті Виконавця . Документи мають бути оформлені належним чином, містити достовірну інформацію та бути надані у повному обсязі;

- на вимогу Виконавця надавати лише достовірну, правдиву інформацію, а також відомості, необхідні для досягнення мети за цим Договором;

- прийняти від Виконавця Послуги, а також документи на підтвердження зарахування до ВНЗ;

- сплатити Виконавцю в порядку та на умовах, передбачених цим Договором, плату за надані Послуги у повному обсязі;

- суворо дотримуватись рекомендацій Виконавця, навчальної програми, володіти достатніми знаннями, навичками та здібностями для успішного проходження вступних тестів та інтерв’ювання у ВНЗ та консульській установі;

- у разі порушення умов Договору, відшкодувати понесені Виконавцем реальні
збитки та оплатити фактично виконану роботу.


6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

6.1. Виконавець зобов’язаний надавати послуги на умовах даної Оферти.

6.2. Виконавець самостійно визначає Програму і її зміст і публікує інформацію на сайті Виконавця. На прохання Замовника направляє вказану інформацію Замовникові на email.

6.3. В разі порушення Замовником умов даної Оферти, а також встановлення спроби втручання в роботу сайту і доступних сервісів (або отримання до них доступу, в обхід інструкцій Виконавця), Виконавець має право призупинити надання Послуг.

6.4. Виконавець залишає за собою право у будь-який момент доповнювати, змінювати Програми, інформаційні матеріали, розміщенні на сайті.

6.5. Виконавець залишає за собою право вносити зміни в умови і терміни надання Послуг та до самих Програм у будь-який момент і на свій розсуд. В разі внесення змін до умов надання Послуг, такі зміни набирають чинності з моменту розміщення змінених умов на сайті (якщо термін вступу змін в силу не визначений додатково) і вважаються прийнятими Замовником з моменту першої оплати послуг, у тому числі часткової, здійсненої після зміни умов. У будь-якому випадку, передплачений обсяг послуг не може бути змінений в меншу сторону.

6.6. У разі потреби Виконавець може надавати Замовнику онлайн підтримку через електронну пошту чи чат, який буде створено (Instagram та/або Viber та/або Telegram), або інший канал зв’язку на вибір Виконавця. За рішенням Виконавця онлайн підтримка може надаватися у формі консультацій Замовника щодо того, як користуватися Особистим кабінетом чи інших труднощів, які можуть виникнути у Замовника впродовж дії Договору.


7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. У випадку порушення зобов’язань, надання недостовірної інформації при укладанні або в процесі виконання Договору сторони несуть відповідальність, встановлену чинним законодавством.

7.2. Виконавець не несе відповідальність за:

– неможливість надання послуг з причин від нього незалежних, включаючи форс-мажор, порушення роботи ліній зв’язку, несправність устаткування і програмного забезпечення, що не належить Виконавцеві;

– порушення безпеки устаткування і програмного забезпечення, які використовує Замовник для отримання послуг;

– втрату конфіденційної інформації або її частини, якщо в цьому немає провини Виконавця;

– будь-які збитки третіх осіб, що виникли не з вини Виконавця.

7.3. Замовник несе відповідальність за:

– використання третіми особами облікових даних, які використовуються для отримання доступу до Послуг;

– використання матеріалів, які розміщенні на сайті або які надаються в процесі надання Послуг з метою їх подальшого перепродажу, розповсюдженню або передачі третім особам;

– порушення умов використання послуг;

– порушення умов платежу;

– втручання в роботу сайту і доступних сервісів або спробу отримати до них доступ в обхід інструкцій Виконавця.

7.4. Обмеження відповідальності Виконавця:

– сукупна відповідальність Виконавця за будь-яким позовом або претензією обмежується сумою, придбаної Замовником послуги;

– в разі порушення Виконавцем термінів надання послуг, відповідальність Виконавця обмежується виключно продовженням термінів надання послуг або наданням послуг в нові терміни до повного виконання зобов’язань.

7.5. У випадку передачі Замовником інформаційних матеріалів третім особам без письмової згоди Виконавця, в тому числі, поширення матеріалів публічно та (або) передання доступу до Особистого кабінету та/або програм, інформаційних матеріалів третім особам, які не є Стороною Договору, виявлення фактів використання Замовником отриманих при виконанні Договору інформаційних матеріалів в комерційних цілях (з метою ведення аналогічної діяльності), Замовник може бути усунений від доступу до Особистого кабінету без повернення сплачених коштів (у такому разі різниця між вартістю фактично отриманих послуг і сумою внесеної передоплати утримується Виконавцем як компенсація збитку, заподіяного таким порушенням). При цьому Замовник в порядку, встановленому п.7.6. цього Договору, відшкодовує Виконавцеві всі прямі та непрямі збитки, заподіяні таким порушенням, та несе відповідальність за порушення авторських і майнових прав Виконавця, встановлену законодавством України.

7.6. У випадку виявлення Виконавцем фактів використання Замовником техніки, методики і прийомів здійснення діяльності Виконавця (які сталі відомі Замовникові в процесі отримання послуг за Договором) з метою ведення діяльності (надання послуг), аналогічної тій, яка ведеться Виконавцем (послуги аналогічні або подібні тим, що обумовлені цим договором) та/або інформаційних матеріалів третім особам без письмової згоди Виконавця, у тому числі, поширення матеріалів публічно та (або) передання доступу до Особистого кабінету третім особам, які не є Стороною Договору, Замовник сплачує на користь Виконавця штраф у розмірі триста відсотків вартості придбаних Замовником у Виконавця послуг, за кожен випадок порушення та компенсує Виконавцю збитки у повному обсязі.

7.7. Порушення можуть бути зафіксовані скрінами екранів, програмними засобами чи фактами доступу до Особистого кабінету третіх осіб чи будь-яким іншим розумним засобами.

7.8. У випадку порушення однією із Сторінумов цього Договору, Сторона, права якої порушено, повідомляє про це іншу Сторону шляхом направлення на її поштову та/або електронну адресу письмову вимогу про необхідність їх усунення в строк 10 (десять) днів, а в разі неможливості їх усунення, письмову вимогу про відшкодування понесених збитків. У разі наявності вини Сторони-порушника, якщо вона не доведе, що належне виконання
виявилося неможливим внаслідок вини іншої Сторони або форс - мажорних обставин, винна Сторона зобов’язаний відшкодувати іншій Стороні реальні збитки.

7.9. Сторони домовились, що у разі, якщо на момент порушення Замовником умов
Договору, на користь Виконавця вже було перераховано передоплати Послуг, а вчинене
Замовником порушення умов Договору неможливо усунути та досягти мети цього Договору
з його вини, сплачені передоплати переходять у власність Виконавця у якості компенсації
витратах за фактично виконану роботу за Договором.

7.10. У випадку односторонньої відмови Замовника на будь-якому етапі від виконання умов цього Договору, що призвело до неможливості досягнення мети цього Договору, сплачені передоплати Замовника переходять у власність Виконавця у якості компенсації витрат та за фактично виконану роботу за Договором.

Замовник несе персональну відповідальність за достовірність наданих ним
документів, відомостей, а також за результати проходження вступних тестів, інтерв’ювання у ВНЗ, в консульській установі, у разі їх проведення.


8. СПОРИ І ПОРЯДОК ЇХ ВИРІШЕННЯ

8.1. Всі спори, що виникають при виконанні цього Договору, вирішуються сторонами шляхом переговорів. У випадку, якщо спори не врегульовані шляхом переговорів, вони вирішуються відповідно до чинного законодавства України у судовому порядку.


9. УГОДА ПРО ЕЛЕКТРОННИЙ ДОКУМЕНТООБІГ

9.1. Сторони визнають юридичну силу документів, що складенні в електронній формі (заявок, Актів, повідомлень, рахунків, угод, листів і ін.), направляються електронною поштою на вказані в договорі реквізити, якщо можливо достовірно встановити, що документ виходитиме від сторони Договору.

9.2. Сторони прийшли до згоди керуватися умовами про електронний документообіг і електронну взаємодію, викладеним нижче:

9.2.1. заявки, повідомлення, рахунки складаються письмово у формі електронного документа і не оформляються на паперових носіях.

9.2.2. відповідно до угоди про електронний документообіг Сторони використовують прості електронні підписи, підписом для кожної із Сторін є унікальна адреса електронної пошти (логін і пароль облікового запису поштового сервісу).

9.2.3. Сторони виходять з того, що електронне повідомлення, направлене з електронної поштової адреси Сторони, висловлює дійсне волевиявлення Сторони і намір укласти, змінити або припинити операцію, відповідно до значення тієї або іншої дії, визначеної Договором.

9.2.4. перевірка справжності та достовірності повідомлення, що виходить від Сторони, здійснюється шляхом звірення адреси відправника з адресою, вказаною на сайті Виконавця або Замовником при укладанні Договору, як контактний реквізит.

92.5. кожна із Сторін повинна забезпечити збереження даних свого облікового запису електронної пошти і недоступність їх третім особам.

9.2.6. при необхідності, належним доказом підписання відповідних документів є роздруківки електронних повідомлень, завірені стороною, що роздрукувала. В якості первинних облікових документів, що є підставою для розрахунків, приймаються рахунки і інші документи, складені в електронній формі.


10. ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ

10.1. Оферта набирає чинності з моменту публікації на сайті Виконавця і діє до моменту відкликання Оферти Виконавцем.

10.2. Виконавець залишає за собою право вносити зміни в умови Оферти і відкликати Оферту у будь-який момент на свій розсуд. В разі внесення змін до Оферти такі зміни набирають чинності з моменту публікації Оферти в новій редакції на сайті Виконавця, якщо інший термін вступу змін в силу не визначений додатково.

10.3. Якщо будь-яка з умов Оферти стає недійсною або суперечить чинному законодавству, таке положення замінюється аналогічним, таким, що максимально відповідає початковим намірам Сторін, що містилися в Оферті. Недійсність окремих положень Оферти не тягне недійсності Оферти в цілому.

10.4. Договір набирає чинності з моменту акцепту Замовником цієї Оферти і діє відповідно до закінчення терміну обраної Програми. У випадку, якщо Замовник не скористався послугами протягом цього терміну з особистих причин, термін дії Договору не продовжується. Розділ 7 цього Договору діє впродовж десяти років з моменту прийняття Замовником цієї оферти. Договір може бути розірваний достроково у випадках, прямо встановлених Офертою, чинним законодавством.

10.5. Укладенням Договору на умовах даної Оферти Замовник дає згоду на обробку Виконавцем його персональних даних, а саме на здійснення, у тому числі, наступних дій: збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), використання, з метою надання інформаційних послуг і їх оплати. Вказані дії можуть здійснюватися з використанням засобів автоматизації.

10.6. Виконавець має право передавати персональні дані Замовника, а також конфіденційну інформацію Замовника своїм співробітникам, а також третім особами, залученими Виконавцем до надання послуг по Договору, виключно з метою організації надання послуг, забезпечуючи при цьому належне збереження конфіденційної інформації і персональних даних.

10.7. По закінченню дії Договору Сторони забезпечують належне зберігання конфіденційної інформації та комерційної таємниці, яка стала їм відома в процесі виконання договірних зобов’язань, а також інших відомостей протягом терміну, передбаченого законодавством з урахуванням умов цієї Оферти.

10.8. Виконавець може залучати третіх осіб до виконання своїх обов’язків за цим Договором. У випадку залучення до надання Послуг третіх осіб, забезпечитиповну конфіденційність отриманої від Замовника інформації.

10.9. Право Замовника і Виконавця в будь-який час укласти Договір про надання послуг в формі окремого письмового двостороннього документу не є порушенням умов даного Договору.

Реквізити Виконавця:

ТОВ «МЕДСТАДІ»

Адреса: 03148, м. Київ,вул. Юри Гната, буд.9, офіс 414

ЄДРПОУ 45199612

р/р UA873808050000000260052170307

в АТ "Райффайзен Банк"

в м. КиєвіМФО 380805

Телефон:+380675499994

E-mail: info@medstudy.cz

Директор Олександр ЄПІШКІН