Публичный договор (оферта)
о предоставлении информационных, образовательных и консалтинговых услуг
Общество с ограниченной ответственностью «МЕДСТАДИ» (далее — «Исполнитель») в лице директора Епишкина Александра Михайловича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и любое физическое лицо, своими действиями выразившее намерение присоединиться к настоящему Договору о предоставлении информационных, образовательных и консалтинговых услуг (договор присоединения) (далее — «Заказчик»), с другой стороны, далее совместно — «Стороны», а по отдельности — «Сторона», руководствуясь ст. 633, 634 Гражданского кодекса Украины, заключили настоящий Договор (далее — «Договор») о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
На условиях настоящего Договора Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационные, образовательные и/или консалтинговые услуги по поступлению в высшее учебное заведение Чешской Республики (далее — «ВУЗ») в рамках выбранной Заказчиком программы обучения, перечень и описание которых указаны на сайте medstudy.cz (далее — «Программа»), доступ к Личному кабинету на сайте medstudy.cz и доступ через него к соответствующим Материалам выбранной Программы в течение срока действия Договора с учётом условий настоящей Оферты, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на условиях, определённых в настоящей Оферте.
1.2. В настоящем Договоре, если иное не следует из контекста, нижеуказанные термины имеют следующее значение:
«Заказчик» — физическое лицо, достигшее 18 лет, обладающее полной гражданской дееспособностью, являющееся отцом, матерью и/или иным законным представителем получателя услуг по выбранной Программе и вступившее в договорные отношения с Исполнителем на условиях Договора.
«Исполнитель» — ООО «МЕДСТАДИ», юридическое лицо по законодательству Украины, оказывающее услуги, указанные на сайте medstudy.cz (сайт Исполнителя).
«Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, о заключении настоящего Договора на указанных в нём условиях.
«Публичный договор» — сделка о предоставлении и получении услуг, устанавливающая одинаковые для всех Заказчиков условия оказания услуг на условиях Оферты с момента её акцепта Заказчиком.
«Акцепт» — полный и безоговорочный ответ Заказчика на предложение Исполнителя заключить Договор на условиях Оферты путём оформления заявления о присоединении и/или оплаты заказанных услуг, что свидетельствует о принятии публичной оферты.
2. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
2.1. Предоставление текста настоящей Оферты Заказчику, а также размещение текста Оферты на сайте Исполнителя является предложением Исполнителя заключить настоящий Договор на указанных условиях.
2.2. Принимая публичную Оферту, Заказчик соглашается со всеми изложенными ниже условиями в полном объёме и без исключений, подтверждает понимание всех положений и заключает на этих условиях договор об оказании услуг с Исполнителем.
2.3. Заказчик принимает (акцептует) оферту путём конклюдентных действий: оплаты (в том числе частичной) выбранной Программы на условиях настоящего Договора и/или проставления отметки напротив поля «Ознакомлен с публичным договором (офертой)», и/или с помощью одноразового идентификатора, и/или получения доступа к Личному кабинету. Письменная форма Договора в соответствии с законодательством об электронной коммерции дополнительно может подтверждаться направлением Исполнителем электронного письма.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Описание и перечень оказываемых Услуг, Программы и сроки их выполнения, а также иные условия публикуются на сайте Исполнителя и/или в Telegram-канале Исполнителя.
3.2. Услуги, составляющие предмет настоящего Договора, оказываются Исполнителем путём предоставления Заказчику доступа к выбранной Программе (занятиям, учебным материалам и т.п.) через Личный кабинет на сайте Исполнителя в течение срока действия Договора либо на email Заказчика.
4. СПОСОБ ОПЛАТЫ
4.1. Цена услуг определяется в соответствии с выбранной Заказчиком Программой, указанной на сайте Исполнителя или в рекламных материалах, в том числе на платформах Instagram, Facebook, Telegram и т.п.
4.2. Расчёты осуществляются путём перечисления денежных средств на счёт Исполнителя либо через онлайн-платёжные системы, используемые Исполнителем и указанные на его сайте. Денежные средства, оплаченные по условиям настоящей Оферты, возврату не подлежат.
4.3. Оплата услуг производится в гривневом эквиваленте по курсу Национального банка Украины на день оплаты.
4.4. Если Заказчик оплатил часть стоимости Программы (если это предусмотрено условиями оплаты) и не произвёл остальную оплату, сумма такого обеспечительного платежа Заказчику не возвращается.
4.5. Заказчик не вправе требовать снижения стоимости услуг или возврата средств, если он не воспользовался услугами. Моментом оказания услуг считается предоставление Заказчику доступа к Личному кабинету (направление Исполнителем ссылки).
4.6. Заказчик может получить скидку на стоимость Программы. Условия скидки доводятся через рекламные материалы или по электронной почте. Скидка не предоставляется после покупки Программы, в том числе после частичной оплаты.
4.7. Услуги считаются оплаченными в момент поступления денежных средств на счёт Исполнителя в полном объёме. После полной или частичной оплаты средства Заказчику не возвращаются, если неоказание услуг вызвано не по вине Исполнителя.
4.8. Оплата может производиться как самим Заказчиком, так и его законными представителями и/или иными уполномоченными лицами.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. После получения ссылки на Личный кабинет Заказчик вправе зарегистрироваться и получать информационные материалы в течение срока действия Договора, обязан потреблять услуги лично, не передавать доступ к Программе и материалам третьим лицам, не копировать и иным образом не воспроизводить материалы.
5.2. Заказчик вправе запросить у Исполнителя дополнительную информацию в пределах объёма консультационных услуг по Договору и заявить письменное требование о доработке результатов консультационных услуг.
5.3. Все права на сайт и информационные материалы принадлежат Исполнителю. Права интеллектуальной собственности на учебные и информационные материалы Программы (изображения, видео, логотипы, графика, звуки и т.п.) принадлежат Исполнителю. Полученные материалы не подлежат воспроизведению, продаже, уступке и передаче третьим лицам.
5.4. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик предоставляет Исполнителю право:
– собирать, хранить, обрабатывать и уничтожать персональные данные Заказчика;
– направлять Заказчику сообщения, email и SMS;
– информировать Заказчика о новых услугах и сервисах Исполнителя.
5.5. Заказчик обязан:
- предоставить Исполнителю необходимые документы, указанные в соответствующей Программе на сайте, надлежаще оформленные и достоверные;
- по требованию Исполнителя предоставлять только достоверную информацию, необходимую для достижения цели Договора;
- принять Услуги, а также документы, подтверждающие зачисление в ВУЗ;
- оплатить Услуги в порядке и на условиях настоящего Договора в полном объёме;
- строго соблюдать рекомендации Исполнителя и учебную программу, обладать достаточными знаниями и навыками для успешного прохождения вступительных испытаний;
- при нарушении условий Договора возместить реальные убытки Исполнителя и оплатить фактически выполненную работу.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
6.1. Исполнитель обязан оказывать услуги на условиях настоящей Оферты.
6.2. Исполнитель самостоятельно определяет Программу и её содержание и публикует информацию на сайте; по просьбе Заказчика направляет указанную информацию на email.
6.3. При нарушении Заказчиком условий Оферты, а также при попытке вмешательства в работу сайта и доступных сервисов Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг.
6.4. Исполнитель вправе в любой момент дополнять и изменять Программы и информационные материалы на сайте.
6.5. Исполнитель вправе изменять условия и сроки оказания Услуг и сами Программы в любой момент по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации (если иной срок не указан) и считаются принятыми Заказчиком с момента первой оплаты после изменения условий. Предоплаченный объём услуг не может быть уменьшен.
6.6. При необходимости Исполнитель может оказывать онлайн-поддержку по email либо в чате (Instagram и/или Viber и/или Telegram) либо иным каналом по выбору Исполнителя.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. При нарушении обязательств или предоставлении недостоверной информации Стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством.
7.2. Исполнитель не несёт ответственность за:
– невозможность оказания услуг по независящим от него причинам, включая форс-мажор, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и ПО, не принадлежащих Исполнителю;
– нарушение безопасности оборудования и ПО, используемых Заказчиком;
– утрату конфиденциальной информации без вины Исполнителя;
– любые убытки третьих лиц, возникшие не по вине Исполнителя.
7.3. Заказчик несёт ответственность за:
– использование третьими лицами учётных данных для доступа к Услугам;
– использование материалов в целях перепродажи, распространения или передачи третьим лицам;
– нарушение условий использования услуг и оплаты;
– вмешательство в работу сайта и сервисов либо попытку получить доступ в обход инструкций Исполнителя.
7.4. Ограничение ответственности Исполнителя:
– совокупная ответственность Исполнителя по любому иску ограничивается суммой приобретённой Заказчиком услуги;
– при нарушении сроков оказания услуг ответственность ограничивается продлением сроков либо оказанием услуг в новые сроки до полного исполнения обязательств.
7.5. Передача материалов либо доступа к Личному кабинету третьим лицам без письменного согласия Исполнителя, публичное распространение материалов либо коммерческое использование материалов может повлечь отключение доступа без возврата средств, с возмещением убытков в порядке п. 7.6 и ответственностью за нарушение прав Исполнителя по законодательству Украины.
7.6. Использование методов/материалов Исполнителя для ведения аналогичной деятельности и/или передача материалов/доступа третьим лицам без согласия влечёт штраф в размере 300% стоимости приобретённых услуг за каждый случай нарушения и возмещение убытков в полном объёме.
7.7. Нарушения могут фиксироваться скриншотами, программными средствами, фактами доступа третьих лиц либо иными разумными средствами.
7.8. Сторона, права которой нарушены, уведомляет другую Сторону письменно (почта/email) о необходимости устранения в течение 10 дней либо о возмещении убытков. Виновная Сторона возмещает реальные убытки, если не докажет, что неисполнение вызвано виной другой Стороны или форс-мажором.
7.9. Если нарушение Заказчика нельзя устранить и предоплата уже перечислена, предоплата переходит в собственность Исполнителя как компенсация фактически выполненной работы.
7.10. При одностороннем отказе Заказчика, сделавшем невозможным достижение цели Договора, предоплата переходит Исполнителю как компенсация расходов и фактически выполненной работы.
Заказчик несёт персональную ответственность за достоверность документов и сведений, а также за результаты вступительных испытаний.
8. СПОРЫ
8.1. Споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в судебном порядке по законодательству Украины.
9. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
9.1. Стороны признают юридическую силу документов в электронной форме, направленных на указанные реквизиты, если можно достоверно установить отправителя.
9.2. Стороны применяют следующие условия электронного взаимодействия:
9.2.1. заявки, уведомления и счета составляются в электронной форме;
9.2.2. используются простые электронные подписи; подписью является уникальный адрес электронной почты Стороны;
9.2.3. сообщение с email-адреса Стороны выражает её волеизъявление;
9.2.4. подлинность проверяется сверкой адреса отправителя с контактами на сайте/при заключении Договора;
9.2.5. каждая Сторона обеспечивает сохранность данных своего email-аккаунта;
9.2.6. распечатки электронных сообщений, заверенные распечатавшей Стороной, могут служить доказательством; электронные счета принимаются как первичные учётные документы.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте Исполнителя и действует до её отзыва.
10.2. Исполнитель вправе изменять и отзывать Оферту в любой момент; изменения вступают в силу с публикации новой редакции, если иной срок не указан.
10.3. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности Оферты в целом; недействительное положение заменяется наиболее близким по смыслу.
10.4. Договор вступает в силу с акцепта Оферты и действует до окончания срока выбранной Программы. Раздел 7 действует десять лет с момента акцепта. Досрочное расторжение допускается в случаях, прямо предусмотренных Офертой или законом.
10.5. Заключением Договора Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных Исполнителем для оказания и оплаты информационных услуг, в том числе автоматизированными средствами.
10.6. Исполнитель вправе передавать персональные и конфиденциальные данные сотрудникам и привлечённым лицам исключительно для организации оказания услуг при обеспечении их сохранности.
10.7. Уведомления направляются на email Заказчика или в Личный кабинет и считаются полученными в момент отправки.
10.8. Вопросы, не урегулированные Офертой, регулируются законодательством Украины.
10.9. Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой и условиями Программы до акцепта.
10.10. Официальный текст Оферты публикуется на medstudy.cz; при расхождениях приоритет имеет версия на сайте.
Реквизиты Исполнителя: ООО «МЕДСТАДИ». Контакт: [email protected].